ডেটা সুরক্ষা

6yv গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

6yv-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
বাংলায় প্রকাশিত
সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

6yv-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সহজে বোঝার জন্য এখানে এক নজরে তুলে ধরা হয়েছে।

তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো নেওয়া হয় না।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কুকি ব্যবহার

6yv ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সর্বদা আপনার অনুরোধ সম্মান করি।

পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে, যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। 6yv-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6yv-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস ও ব্রাউজার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের ইতিহাস লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6yv সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব সচেতনভাবে পালন করি।

আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: গেম খেলা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করতে।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে বের হয়ে যেতে পারেন। এই পরিষেবাগুলো থেকে অপ্ট-আউট করলে আপনার মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

6yv কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইটি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকি।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং ঠেকাতে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে তথ্য যাচাই হতে পারে।

নোট: উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রের বাইরে আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

কুকি নীতি

6yv ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি, এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে, যা সেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 6yv শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্ম্যাটে রাখা হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়, যা অ্যাকাউন্টকে বাড়তি সুরক্ষা দেয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • সার্ভার ডেটাসেন্টার সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে রয়েছে।

কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ করলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

6yv বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: নিজের ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সমাধান করি।

শিশু সুরক্ষা

6yv শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং তাদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

6yv-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে মাঝেমধ্যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য 6yv দায়ী নয়।

যেকোনো বাহ্যিক লিঙ্কে যাওয়ার আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় সচেতন থাকুন।

ডেটা সংরক্ষণ কাল

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর কমপক্ষে ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর — মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের আওতায়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ৯০ দিন পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম নোটিশ পাঠাব।
  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার দেখাব।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

ইমেইল: [email protected]

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আরও দ্রুত সাড়া পাবেন।

আপনার অধিকার

6yv-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। আপনার ডেটার প্রতিটি দিক নিয়ে আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে।

ডেটা দেখার অধিকার

যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দিতে বাধ্য।

সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি সীমার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা কার্যকর করব।

ডেটা বহনযোগ্যতা

আপনার ডেটা JSON বা CSV ফর্ম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার তথ্য, আপনার হাতে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা প্রযুক্তি

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

6yv-এ শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার প্রতিটি সেশন এবং লেনদেন নিরাপদ থাকে।

256-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

দুই-স্তরের যাচাই (2FA)

লগইনের সময় ফোনে OTP পাঠিয়ে নিশ্চিত করা হয় যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ

সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করতে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা চালু আছে।

নিরাপদ ডেটাসেন্টার

আপনার তথ্য ISO-27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা আছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।

এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ

আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ব্যাকআপ রাখা হয়, যাতে যেকোনো পরিস্থিতিতে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

নিরাপদ গেমিং

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে 6yv-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে উপভোগ করুন স্লট গেম, ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

English